《汽车延长保修规范》第二次研讨会在上海成功召开
2016-08-29
2016年8月25日,国内汽车延保行业首个服务类标准《汽车延长保修规范》第二次交流研讨会在上海成功召开。
此《规范》是由中国汽车流通协会提出并归口管理,由北京华奥汽车服务有限公司作为主笔单位的团体标准,填补了汽车延保领域的空白,为全行业的良性、健康、有序发展提供科学引导,因此受到行业相关人士的高度关注和期待。
来自北京华奥汽车服务有限公司、上海利真汽车服务咨询有限公司、万高(上海)汽车服务有限公司、南恒汽车服务咨询(上海)有限公司、宝固汽车技术服务(北京)有限公司、美延保修集团、北京怡安沃泰汽车技术服务有限公司等国内知名汽车延保企业的二十余位专业人士参加了本次交流会,并就延保行业发展现状、存在问题、相关对策、市场前景等方面做了深入的探讨和分析,为行业发展指明了方向。
中国汽车流通协会副秘书长 罗磊先生
北京华奥汽车服务有限公司作为本次《规范》拟定的主笔单位在会上对《规范》的制定背景、编制过程、前期讨论过程等情况向与会嘉宾做了详细说明。全体与会嘉宾对《规范》修订稿中的主体条件、服务流程、风险管控等主要内容逐条展开热烈讨论,并提出相关修改意见和建议。
汽车延保服务作为汽车消费的深层次需求,为消费者提供了更完善的使用保障。随着中国汽车市场的不断发展,特别是二手车市场的日渐繁荣,我国汽车延保需求将不断攀升。但是面对广阔的市场发展前景,行业内仍存在诸多问题,经营主体形式多样,服务规程不尽完善,风险管控举措缺失等等。同时市场中存在的恶性竞争严重影响消费者的购买意愿,阻碍了市场的健康发展。
为规范行业各主体经营行为,中国汽车流通协会组织编写了该项《规范》,目的是在汽车延保行业各企业之间形成对话,以汽车延长保修服务及管理为突破口,各企业共同协商制定团体标准,共同遵照执行,推动行业良性发展,进而保护消费者的合法权益。