沃尔沃车主金先生于2017年1月购买超值安心产品，成为安心会员，享受超值安心的各项服务。2022年2月，金先生发现爱车出现发动机机油消耗大的问题。安心服务得到消息后，立刻派遣专业检测人员前往现场。经检测,最终确定为活塞总成损坏问题，需更换活塞总成。金先生一直坚持给车辆按时保养，且该故障属于安心产品责任范围，这次维修的总金额为16431元，均由安心服务承担。对于这次维修，金先生给予了极高的评价。

张先生于2019年2月驾驶爱车丰田陆地巡洋舰，和朋友一起从北京出发前往西藏自驾游。张先生行驶到318川藏公路时，发现那是一段最美但也是最难的旅途，艰险的路况让张先生的爱车出现了问题，车辆发动机怠速时异常抖动，仪表盘的发动机故障灯也在报警。此时张先生虽已不敢再继续赶路，但他也没有慌乱，因为他想到之前购买了华奥VIP服务，其中就包含道路救援服务。张先生拨打救援电话后，华奥的服务人员即刻赶往张先生滞留的地点，并在第一时间为张先生的爱车做了全面的车辆检测。鉴定结果显示，张先生爱车的发动机故障问题需要立刻拖到4S店维修，继续在道路上行驶具有相当程度的危险性。张先生表示认可，但对华奥服务人员透露了一个不情之请，他向华奥服务人员询问是否可以将车拖回他的居住地北京由华奥制定维修方案进行维修。华奥的服务人员非常理解张先生，表示完全可以满足张先生的请求，当即安排拖车将张先生的爱车送回北京。经过2天近2000公里的路程，华奥服务人员将张先生的陆地巡洋舰安全送至合作4S店，经过检修后将车辆发动机故障问题完美修复。张先生得知爱车被修复好后特意致电华奥客服，他对华奥尽心、贴心的服务表达了真挚的谢意。

奔驰车主夏先生于2017年7月成为安心会员，享受超值安心服务。2022年3月，夏先生驾驶爱车时发现车辆在行驶中有明显顿挫感，他随即拨通安心服务热线求助。经安心服务技术检测人员进行现场专业检测，最终确认为车辆变速箱阀体故障，需更换变速箱阀体。本次维修共花费18979元，全部由安心服务承担，夏先生无需支付任何费用。